¿Qué debo hacer cuando el registro de ACS no es exitoso y la configuración de distribución del servidor no es exitosa?
Nota: Este artículo se aplica a: configuración predeterminada del servidor ACS;
Módulo I. Falla de registro del ACS.
Paso 1. Verificar la conectividad de la red
- Conectividad a redes externas
• Verificar la forma de marcado del router
• Hacer ping a 8.8.8.8 para verificar la conexión
- Conectividad al servidor ACS
• Hacer ping a la URL del ACS
Paso 2. Verificar la configuración del router
- Verificar la configuración del CWMP
• Ingresar a la página de configuración del CWMP
• Verificar el nombre de usuario/contraseña del CWMP
• Verificar que los ajustes se hayan guardado
• Cuando el paquete de informe muestra el 'EventCode = 0 BOOTSTT', significa que la configuración ha tenido efecto.
Paso 3. Verificar el proceso de interacción de registro
- Verificar si el lado del Cliente envía el paquete Informe al ACS
- Verificar si se establece la conexión con el ACS
- Verificar el proceso de registro para excepciones, incluyendo excepciones de interacción con el servidor ACS, desconexión anormal de la conexión, excepción de respuesta del servidor ACS
NOTA: Por primera vez, el router se relaciona con el servidor ACS y envía un informe al Servidor. El tipo de paquete de informe es 0 bootstrap. Si el router no es la primera vez que se asocia con el Servidor, también enviará un paquete de informe. El tipo de paquete de informe puede ser 1 BOOT, 4 cambio de valor, 2 periódico, etc.
- El router se reinició y la conexión se desconectó anormalmente
Paso 4. Repetir la prueba tres veces y, si todas fallan, proporcionar los datos de captura a Investigación y Desarrollo (R&D)
- Repetir la prueba tres veces y, si todas fallan, proporcionar los datos de captura a Investigación y Desarrollo (R&D)
Paso 5. Prueba de comparación
- Comparar con diferentes versiones del mismo modelo
- Comparar con productos competidores
- Obtener los paquetes del proceso de éxito del registro
Fallo en la conexión:
Módulo II. Falla de registro del ACS.
Paso I. Precondición
- El router pudo registrarse exitosamente en el servidor ACS
- Montar el éxito
- Responder al paquete Informe
NOTA: El servidor ACS inicia la conexión HTTP (TCP) al puerto ACS (7547) del router. Después de que se establece la conexión, se desconecta (TCP: FIN).
Paso II. Conectividad
- El servidor se conecta activamente con el router
- El router envía el paquete Informe al Servidor, y el tipo de paquete es 6 solicitud de conexión
- El servidor responde al paquete Informe y la conexión se establece correctamente
Paso III. Verificar si el proceso de solicitud de conexión es anormal
- Si la conexión HTTP GET DUT iniciada por ACS responde o no
- El proceso de solicitud de conexión es anormal y la respuesta HTTP del DUT es anormal
- La información de interacción de mensajes es
ACS envía a DUT HTTP GET
DUT responde a ACS HTTP 401
ACS envía a DUT HTTP GET (Llevar información de certificación)
DUT responde a ACS 200 OK
Paso IV. La configuración se ha emitido pero no tiene efecto
- Comunicarse con RD para saber si esta configuración es compatible
- Verificar el contenido de los mensajes para asegurarse de si la configuración tiene efecto o no
Paso V. Prueba de comparación
- Comparar con diferentes versiones del mismo modelo
- Comparar con productos competidores
- Comparar los paquetes que se distribuyen a lo largo del proceso de falla/éxito de la configuración
Nota: Estado=1 significa que la distribución de la configuración ha sido exitosa