De ce nu pot accesa Internetul după conectarea cu succes la rețeaua Wi-Fi a routerului TP-Link (MAC OS)?

03-28-2016
349949

Descrierea problemei:

Dacă ai configurat routerul Wi-Fi și ai reușit conectarea la rețeaua wireless, dar nu poți accesa Internetul, încercă soluțiile de mai jos:

Pasul 1:

Verifică dacă la conexiunea Wi-Fi a computerului este setat Using DHCP to obtain IP address și nu există niciun server DNS configurat manual.

Dacă adresa IP este 169.254.xxx.xxx, dați clic pe Renew DHCP Lease pentru a obține din nou adresa IP. Dacă încă nu puteți obține o adresă IP corectă, asigură-te că ai activat funcția DHCP. Poți să te conectezi la router printr-un cablu Ethernet si apoi accesează http://tplinklogin.net sau http://tplinkwifi.net și activează funcția DHCP.

Notă: uneori, conexiunea wireless nu se realizează, dar pare în regulă, cauza fiind tipul de cheie neacceptat. Poți schimba tipul de securitate (de exemplu WEP) pentru a încerca din nou.

Pasul 2:

Conectează-te la pagina web de administrare a routerului. Deschide browserul web și introdu în bara de adrese domeniul implicit de acces. Domeniul de acces implicit este inscriționat pe eticheta dispozitivului. Aici luăm http://tplinklogin.net ca exemplu:

Introdu numele de utilizator și parola în fereastra de autentificare, numele de utilizator și parola implicite sunt ambele admin.

Pasul 3:

După ce te-ai autentificat, verifică rubrica WAN din pagina Status, dacă este afișată o adresă IP (similară celei de mai jos), înseamnă că routerul a fost configurat cu succes și este conectat la Internet:

Dacă nu este afișată o adresă IP, verifică conexiunea fizică sau apelează la Furnizorul de servicii de Internet pentru a verifica conexiunea.

Pasul 4:

Dacă există o adresă IP la rubrica WAN a paginii Status, deschide terminalul de pe MAC pentru a verifica dacă poți utiliza cu succes comanda ping către o adresă IP publică (cum ar fi 8.8.8.8). Dacă nu poți, te rugăm să folosești release/renew pentru reînnoirea adresei IP a conexiunii WAN.

Dacă este posibil, verifică dacă poți deschide un site web. Dacă nu, cauza poate fi serverul DNS. Accesează funcția DHCP-> DHCP Settings și introdu 8.8.8.8 pentru Primary DNS, apoi apasă pe Save.

Accesează System Tools -> Reboot pentru a repornirea routerului:

Pasul 5:

După repornire, încercă să accesezi din nou Internetul. Dacă Internetul nu este accesibil în continuare, te rugăm să apelezi la departamentul de suport sau să trimiți un email la TP-Link pentru ajutor.