Cum se realizează depanarea dacă nu există acces la internet când utilizezi 4G Mobile Wi-Fi (Cazul 2)?

12-18-2014
262676

Notă, acest articol este valabil doar în următoarea situație: te poți conecta la rețeaua wireless emisă de 4G Mobile Wi-Fi, dar niciunul dintre dispozitivele tale wireless nu poate accesa Internet-ul, iar pe computer apare următorul mesaj.

Pentru depanare: accesează interfața web (apasă aici pentru a vedea cum se face acest lucru) ---- verifică IP Address în fereastra Status.

(Notă: mai jos este prezentat un exemplu pentru a vedea adresa IP via PC)

Dacă adresa IP este 0.0.0.0, consultați acest FAQ.

Dacă adresa IP nu este 0.0.0.0, atunci motivul pentru care nu aveți acces la internet poate fi server-ul DNS, rețeaua 3G/4G instabilă etc.
Te rugăm să citești mai departe pentru a realiza depanarea.

Rezolvare

1: rețea 3G/4G instabilă.

Soluție: verifică funcționarea stabilă în zona ta a cardului SIM prin introducerea lui în telefonul tău mobil sau confirmă cu ISP-ul tău că SIM-ul funcționează corespunzător și nu sunt probleme de acoperire.

2: problemă DNS.

Uneori, serverul DNS implicit poate să aibă probleme temporare de funcționare.

Soluție: trebuiesc schimbate adresele DNS, navighează la Advanced --- DHCP Server și schimbă Primary DNS Server în 8.8.8.8 și Secondary DNS Server în 192.168.0.1 sau 8.8.4.4 iar la final apasă pe Save.

După ce realizezi metoda de depanare prezentată mai sus, dacă încă nu există acces în internet, este recomandat să actualizezi firmware-ul la cea mai recentă versiune. Ghidul pentru upgrade firmware este prezentat aici FAQ.